Riešenie problémov

Tu nájdete riešenia všetkých bežných problémov, od inštalácie po kamery, roboty, svetlá, strih a postprodukciu.

‍

Aplikácia Ovládacie prvky nezobrazuje fotoaparát

Uistite sa, že v počítači nie je spustený žiadny iný softvér, ktorý sa pripája k fotoaparátu. Typickým príkladom takéhoto softvéru je EOS Utility od spoločnosti Canon.

Skontrolujte, či je fotoaparát pripojený k počítaču cez USB. Môže sa vyskytnúť aj problém s káblom USB, skúste ho nahradiť iným.

Liveview je čierny

Skontrolujte, či je nastavenie simulácie expozície na fotoaparáte Canon vypnuté.

‍

Aplikácia Controls nevidí môjho robota

Uistite sa, že robot je pripojený pomocou ethernetového kábla k lokálnej sieti. Počítač musí byť v rovnakej lokálnej sieti a medzi vami a robotom by nemala byť žiadna brána firewall alebo server proxy.

‍

Osvetlenie nezostáva rovnaké medzi rámami s stroboskopickými svetlami

Pokúste sa znížiť rýchlosť robota. Je možné, že idete príliš rýchlo a vaše svetlo nemá dostatok času na to, aby sa samo nabilo.

Môžete sa tiež pokúsiť znížiť intenzitu svetla (svetlo sa nabije rýchlejšie) alebo použiť drahšie svetlá (Broncolor vo všeobecnosti nabíja rýchlejšie ako Fomei).

‍

Pri úpravách sa zobrazuje prázdna obrazovka

Uistite sa, že váš počítač má grafickú kartu s aspoň 2 GB pamäte.

V systéme Windows možno budete musieť nakonfigurovať aplikáciu Controls tak, aby sa spúšťala v režime výkonu :

• Spustite aplikáciu Nastavenia.
• Prejdite na položku Systémové > Zobraziť > (posuňte sa nadol) -> Nastavenia grafiky.
• Vyhľadajte klasickú aplikáciu, vyberte položku C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls z disku.
• Nastavte grafické preferencie na vysoký výkon.