Pomôžte formovať ovládacie prvky PhotoRobot pomocou požiadaviek na funkcie
Staňte sa aktívnym účastníkom vývoja softvéru PhotoRobot Controls pomocou Controls Feature Requests Board.
Predstavujeme nástenku požiadaviek na funkcie PhotoRobot
Nástenka požiadaviek na funkcie v PhotoRobot Controls víta zákazníkov PhotoRobot, aby sa podieľali na vývoji ich softvéru. Odosielajte nové požiadavky na funkcie, hlasujte o existujúcich požiadavkách a pomôžte formovať to, čo PhotoRobot uprednostní ďalej.
Vitajte na nástenke požiadaviek na funkcie PhotoRobot.
Keď používate softvér každý deň, viete, čo vy potrebujete na zabezpečenie rýchlejších, jasnejších a spoľahlivejších operácií. Tabuľa požiadaviek na funkcie poskytuje jedno miesto na zdieľanie nápadov pre vývoj softvérových nástrojov PhotoRobot. Zároveň môžete vidieť, na čom záleží ostatným v ekosystéme PhotoRobot, a hlasovať za nadchádzajúce funkcie.
Prečo otvoriť verejnú nástenku s požiadavkami na funkcie
Zatiaľ čo lístky podpory sú ideálne na riešenie konkrétnych problémov, požiadavky na funkcie predstavujú plán pre budúcnosť produktu. Požiadavky na funkcie pomáhajú objasniť, aké možnosti by mnohí zákazníci mohli chcieť. Prezentovanie požiadaviek na zdieľanej nástenke potom pomáha objasniť širší obraz toho, čo prioritizovať ďalej. Umožňuje nám to:
- Zoskupte podobné potreby namiesto toho, aby ste ich strácali v jednorazových lístkoch.
- Ukážte dopyt po funkciách prostredníctvom hlasov a prepojenej spätnej väzby.
- Aktualizujte stav požiadaviek na funkcie na jednom mieste.
- Zdieľajte príbeh s každým (v recenzii, plánované, prebieha, vydané).
Ako pristupovať k požiadavkám na funkcie v ovládacích prvkoch
Ak chcete nájsť Feature Requests v Controls, prihláste sa do svojho PhotoRobot Account a prejdite na rozhranie Support. Potom na ľavom bočnom paneli kliknite na Feature Requests pre prístup k nástenke.
Každá požiadavka má priamy vplyv na to, čo uprednostňujeme a plánujeme ďalej.
Môžete prehliadať existujúce požiadavky na nástenke, otvárať jednotlivé požiadavky a požiadať o funkciu, ak nič zo zoznamu nezodpovedá vašim potrebám.
Ako fungujú požiadavky na funkcie PhotoRobot
Stručné vysvetlenie, ako fungujú požiadavky na funkcie, je tiež na tabuli v paneli „Ako to funguje“. Vo všeobecnosti tok zahŕňa nasledujúce prvky.
- Požiadajte o funkciu alebo hlasujte o niečom, čo je už na tabuli.
- Zoskupovanie podobných požiadaviek zaisťuje, že relevantná spätná väzba pomáha posilniť položku požiadavky namiesto jej rozptýlenia.
- Položky so silnejším dopytom sa s väčšou pravdepodobnosťou presunú do fáz plánovania.
- Aktualizácie stavu oznamujú rozhodnutia tak, ako ich robíme.
Poznámka: Pri rozhodovaní o plánovaní ide o prísľub procesu, nie o záruku poradia dodávky. Stále platia obmedzenia týkajúce sa inžinierstva, bezpečnosti a plánu. Napriek tomu to zaisťuje, že prioritizácia je transparentná, viditeľná a spravodlivá.
Hlasovanie na tabuli požiadaviek na funkcie
Všetky organizácie dostávajú obmedzený počet aktívnych hlasov kedykoľvek. Pokiaľ ide o proces hlasovania, rada zobrazuje nasledujúce informácie.
- Koľko hlasov máte celkovo k dispozícii
- Koľko z hlasov už v používaní
- Koľko hlasov zostáva
Celkový počet dostupných hlasov sa týka vašej organizácie, nie osobnej kvóty jednej osoby. Predstavte si každý hlas ako vyjadrenie, že „toto je jedna z piatich funkcií, na ktorých nám momentálne najviac záleží,“ namiesto toho, aby to bolo jednoducho päť odhadov na používateľa.
Pri hlasovaní za položku miniete jeden z dostupných hlasov vašej organizácie, kým žiadosť nedosiahne uzavretý výsledok. Napríklad, uzavretý výsledok môže byť „vydané“ alebo „momentálne nie je v pláne“. Po tomto bode sa pravidlá hlasovania už nemusia vzťahovať na konkrétny záznam.
Tip: Hlasujte za nápady, ktoré by ste skutočne prijali do svojich pracovných postupov, alebo ktoré by zmiernili nejaké trenie. Každý hlas je signálom, ktorý nám pomáha porovnávať možnosti a identifikovať najlepší postup pre celý ekosystém.
Žiadosť o novú funkciu
Kliknutím na Požiadať o funkciu sa otvorí tok vytvoriť lístok, ktorý je vyladený pre nápady na produkty. Poskytuje pokyny, čo popísať, výzvy na problém, ktorý riešite, a jasný predmet.
Všetky podania sa potom stanú lístkom podpory s označením, že ide o požiadavku na funkciu. To umožňuje tímu PhotoRobot začať chápať podrobnosti požiadavky, predtým ako vás priamo kontaktuje. Potom často zlúčime túto potrebu do položky na tabuli, za ktorú môžu hlasovať ostatní. Takže nekričíte do prázdna a lístok zostáva vo vlákne, aby sme vás mohli informovať o postupe požiadavky.
Ak začínate z existujúcej požiadavky na funkciu, všimnite si, že váš tiket sa automaticky prepojí s touto požiadavkou na funkciu, čím sa obe spoja v kontexte.
Čítanie nástenky požiadaviek na funkcie
Každá zverejnená požiadavka zobrazuje svoj názov, súhrn a stav. Stav oznamuje, či je požiadavka stále v recenzii, v plánovaní, vo vývoji alebo už bola odoslaná. Stav môže tiež oznamovať, že sme sa zatiaľ rozhodli niečo nerealizovať.
Je možné zoznam triediť a prehľadávať (napríklad podľa dopytu alebo názvu) v závislosti od toho, čo ponúka používateľské rozhranie.
- Panel Najžiadanejšie zvýrazňuje položky, ktoré získavajú na popularite. To vám umožňuje zosúladiť vaše hlasy so širším záujmom zákazníkov, ak sa tak rozhodnete.
- Panel Všetky požiadavky na funkcie zobrazuje položky podľa počtu hlasov, pričom hlasovanie posúva položky nahor alebo nadol v zozname.
Sledovanie vašich existujúcich lístkov
Keď jeden z vašich lístkov odkazuje na funkciu na nástenke, uvidíte kartu Požiadavka na funkciu na bočnom paneli lístka. Karta zobrazí verejný názov požiadavky, súhrn a jej stav, plus spôsob, ako otvoriť záznam nástenky v novom kontexte. To pomáha zabezpečiť jasnú orientáciu bez potreby hľadať správny záznam.
Čo nie sú požiadavky na funkcie
Upozorňujeme, že tabuľa požiadaviek na funkcie nenahrádza urgentnú podporu. Ak je výroba zastavená alebo sa stretávate s blokátorom, otvorte bežný tiket podpory. Odpovieme prostredníctvom našich obvyklých pracovných postupov podpory.
Okrem toho, položky na tabuli nepredstavujú záväzok. Zámerne spracovávame lístky na funkcie inak ako časovo citlivé lístky podpory. To znamená, že lístky na funkcie môžu zostať otvorené dlhšie, zatiaľ čo vyhodnocujeme a plánujeme prácu.
Príspevok k zlepšeniu celého ekosystému PhotoRobot
Nakoniec, tabuľa požiadaviek na funkcie existuje preto, aby sa vaša spätná väzba agregovala do niečoho merateľného a aby sme mohli lepšie komunikovať. Použite svoj hlas na zosúladenie s prioritami vašej organizácie, predkladajte nápady, keď tabuľa ešte nepokrýva váš CASE, a sledujte stavy, ako sa vyvíja plán. Tím PhotoRobot pravidelne aktualizuje tabuľu, keď padnú rozhodnutia, zatiaľ čo vaša účasť pomáha zlepšovať produkt pre všetkých.
